Hoppa till innehåll
Språk Språk
svenska svenska English English
Artikelpresentatör Artikelpresentatör

Konsumentvägledning/Konsumentrådgivning

Arboga - Kungsör - Köping

Konsumentvägledningen/konsumentrådgivningen hjälper dig som konsument och ger råd och information i situationer där du behöver veta mer. Konsumentvägledningen/konsumentrådgivningen är avgiftsfri för boende i respektive kommun.

Hos konsumentvägledaren/konsumentrådgivaren kan du få:

  • Information om vilka regler och lagar som gäller
  • Råd och information om dina rättigheter och skyldigheter som konsument
  • Råd och fakta inför viktiga köp
  • Råd och hjälp vid tvister
  • Information om reklamationshantering med mera

Konsumentverket

Konsumentverkets webbplats kan du läsa om konsumenträtt, de vanligaste frågorna och nyheter. Där kan du även läsa och beställa broschyrer och andra publikationer.

Konsumentverkets upplysningstjänst Hallå konsument svarar på dina frågor om köp av varor och tjänster, avtal, reklamationer, hållbara val och annat du behöver hjälp med. Det finns flera vägar att kontakta Hallå konsument: besök webbplatsen, ring, mejla eller chatta med en vägledare.

Kontakt och öppettider Kontakt och öppettider

Arboga

Kontakt
Louise Jeurling
Telefon 0589-873 06
E-post:
louise.jeurling@arboga.se

Besöksadress
Biblioteket
Kapellgatan 19B
732 45 Arboga
Besök enligt överenskommelse.

Kungsör

Kontakt
Jesper Strömbäck
Telefon: 0227-60 02 15
E-post:  konsument@kungsor.se

Telefontid (säkrast):
Måndag 10.00-12.00
Tisdag 13.00-15.00

Besöksadress
Kungsörs bibliotek
Besök enligt överenskommelse.

Köping

Öppettider
Måndag: 13.00-16.00
Tisdag: 10.00-13.00, 16.00-18.00
Onsdag: 10.00-13.00
Torsdag: 13.00-16.00
Fredag: 10.00-13.00

Torsdag 14 december: Stängt

22 december-1 januari: Stängt

Kontakt
Florina Merca
Telefon: 0221-253 39
E-post: konsument@koping.se

Besöksadress
Stadsbiblioteket, Folkets Hus