Hoppa till innehåll
Språk Språk
svenska svenska English English
Artikelpresentatör Artikelpresentatör

Vanliga frågor

Varför ska jag skapa ett användarnamn när jag loggar in på webbplatsen?

Det är bra på många sätt! De två främsta orsakerna är att du själv kan välja ditt användarnamn och lösenord som blir mycket lättare för dig att komma ihåg, och att du kan sätta betyg eller recensera det du har läst.

Läs mer om användarnamn

Kan jag beställa böcker från ett annat bibliotek?

Ja, du kan beställa böcker från bibliotek i andra län genom biblioteken i Kungsör, Arboga och Köping. Den tjänsten kallas fjärrlån.

Läs mer om fjärrlån

Jag har glömt min pinkod. Vad gör jag?

För att få en ny pinkod måste du komma till biblioteket. Ta med dig ditt bibliotekskort och legitimation så hjälper vi dig. Du kan inte få en ny kod via e-post eller telefon.

Kan jag faxa och kopiera hos er?

Ja, du kan faxa, skanna och kopiera hos oss.

Läs mer på sidan Övrig service.

Kan jag boka en dator?

Visst, du kan boka dator på alla våra bibliotek.

Läs mer på sidan Övrig service.

Jag har glömt att lämna tillbaka en bok och fått ett brev med posten. Får jag inte låna något mer?

Självklart får du låna! Ta med dig boken och lämna in den på ditt bibliotek. Det kan hända att du fått förseningsböter på den, så fråga bibliotekspersonalen om du är osäker. Ingen blir arg, vi lovar!

Jag har tappat bort mitt lånekort. Hur ska jag göra nu?

Först och främst - ring till biblioteket så vi kan spärra kortet åt dig så ingen annan kan låna på det. Nästa gång du kommer till biblioteket kan vi hjälpa dig ordna ett nytt lånekort. Kom i håg att ta med dig legitimation.

Jag försöker låna om en bok, men det går inte?

Har lånetiden gått ut? När lånetiden har gått ut kan du inte låna om en bok själv. Hör av dig till oss så hjälper vi dig. Har du dagar kvar på lånetiden kan det vara någon annan som ställt sig i kö på boken. Då går den inte att låna om, utan du måste lämna tillbaka den när din lånetid går ut.

Hur gör jag för att få reservationsmeddelanden på e-post eller som sms?

Det gör du genom att lämna din e-postadress eller mobiltelefonnummer till oss så aktiverar vi funktionen åt dig.